Cet hôtel jouit d'une des situations les plus centrales de Londres, en plein cœur du quartier West End et en bas de la rue Oxford Street : toute la ville est à proximité.

L’hôtel se situe à seulement 45 mètres de la station de métro Tottenham Court Road (sortie 3) desservie par les lignes Northem et Central, à quelques pas des principales rues commerçantes d'Oxford Street, Bond Street et Regent Street et en plein cœur du quartier des théâtres, du quartier chinois, de Leicester Square, de Covent Garden et de Soho.

Au sein de l’hôtel, vous aurez accès à l'une des plus grandes salles de remise en forme du centre de Londres (pour une somme symbolique de 4 GBP par personne et par séjour, à régler sur place) et vous découvrirez son équipement exceptionnel : piscine de 25 mètres et espace pour le cardio-training. Également proposés (selon disponibilité) : plus de 100 exercices de remise en forme, mur d’escalade, tennis de table, etc. Activités payantes : massages et soins de beauté, nombreux cours spécialisés.

Il y a quatre ascenseurs entre la réception et le 11ème étage (accès au 12ème étage par un petit escalier partant du 11ème étage). Deux de ces ascenseurs desservent également le centre de remise en forme et le sous-sol.

Juste à côté, l'hôtel possède un casino (Casino Gala). Pour plus de détails concernant les procédures, s'informer directement auprès de Gala (les visiteurs devront remplir un formulaire d'adhésion, fournir une adresse principale ainsi que les numéros de leurs passeports et permis de conduire).